Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio outmark.com.ar es Vilkas S.A., CUIT 30-71636501-4, con domicilio legal en Miranda 4402, 1° piso, CP 1407, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Contacto legal y privacidad: legal@outmark.com.ar.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, Decreto Reglamentario 1558/2001, disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública y demás normativa argentina aplicable.

3. Datos recolectados

OUTMARK recolecta datos adecuados, pertinentes y no excesivos para operar el Sitio, gestionar Reservas, contratar Servicios, facturar, coordinar campañas y cumplir obligaciones legales. Podrán recolectarse:

• Datos identificatorios y de contacto: nombre, apellido, email, teléfono, empresa, cargo y datos de representación.
• Datos fiscales y comerciales: razón social, CUIT, domicilio fiscal, condición tributaria, datos de facturación y comprobantes.
• Datos de contratación: Espacio elegido, período, Reserva, pagos, comunicaciones, instrucciones, aprobaciones, archivos, piezas y Contenido Publicitario.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, logs, cookies, eventos de seguridad y analítica.
• Datos de terceros incorporados por el Cliente al Contenido Publicitario o comunicaciones, respecto de los cuales el Cliente garantiza contar con base legal suficiente.

4. Finalidades

Los datos podrán ser tratados para:

• Gestionar solicitudes, Reservas, contrataciones, pagos, facturación, cobranzas y soporte.
• Coordinar producción, impresión, instalación, mantenimiento, sustituciones y ejecución de campañas.
• Validar identidad, representación, legitimidad de pagos, prevención de fraude, seguridad del Sitio y auditoría interna.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias, contractuales, administrativas y judiciales.
• Enviar comunicaciones operativas, legales, comerciales vinculadas al servicio contratado y avisos de vencimiento o continuidad.
• Mejorar el Sitio, medir uso, diagnosticar errores, generar estadísticas, analítica y reportes internos.
• Defender derechos del Responsable, documentar operaciones, conservar prueba digital y responder reclamos.

No se utilizarán datos para marketing no vinculado al servicio sin consentimiento cuando éste resulte legalmente exigible.

5. Base legal

La base legal del tratamiento incluye el consentimiento del titular cuando corresponda, la ejecución de medidas precontractuales y contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo del Responsable en operar, proteger y mejorar el servicio, y la defensa de derechos. Cuando los datos deriven de una relación contractual o profesional y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento, el tratamiento se realizará conforme la normativa aplicable.

6. Datos de terceros provistos por el Cliente

Si el Cliente provee datos personales de terceros, imágenes, nombres, testimonios, contactos, empleados, representantes, modelos, influencers, proveedores o cualquier persona identificada o identificable, declara contar con autorización, consentimiento, licencia, base legal y documentación suficiente. El Cliente será exclusivo responsable por cualquier reclamo derivado de dichos datos y mantendrá indemne a Vilkas S.A. y a sus directores, accionistas, empleados, proveedores y vinculadas.

7. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venden. Podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos, hosting, bases de datos, email transaccional, analítica, seguridad, facturación, medios de pago, asesores, contadores, abogados, escribanos, proveedores de producción, imprentas, instaladores, operadores de espacios, propietarios, autoridades administrativas, fiscales o judiciales, siempre que ello resulte necesario para las finalidades informadas o para cumplir obligaciones legales.

Entre los proveedores tecnológicos podrán encontrarse Supabase, Vercel, Resend, Google Analytics u otros que el Responsable utilice o reemplace en el futuro.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores podrán alojar, procesar o respaldar información fuera de la República Argentina. En tales casos, el Responsable adoptará medidas contractuales, técnicas u organizativas razonables para procurar un nivel adecuado de protección conforme Ley 25.326 y normativa AAIP aplicable.

9. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, ejecutar contratos, atender reclamos, acreditar operaciones, cumplir obligaciones fiscales, contables, comerciales, regulatorias y legales, y defender derechos. Los datos vinculados a facturación, contabilidad, contratos, pagos, reclamos o prueba digital podrán conservarse por los plazos legales de prescripción o conservación documental aplicables. Vencidos dichos plazos, podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse bloqueados cuando exista base legal suficiente.

10. Seguridad

El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, autenticación reforzada para administradores, cifrado en tránsito, gestión de permisos, registros de actividad, backups, segregación de roles y políticas internas. Ningún sistema es absolutamente invulnerable; por ello, el Responsable no garantiza seguridad absoluta frente a hechos de terceros, ataques, fallas de proveedores, fuerza mayor o eventos fuera de su control razonable.

11. Derechos de los titulares

Los titulares de datos podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión o confidencialidad, conforme Ley 25.326. También podrán solicitar copia de la información provista en la medida técnica y legalmente aplicable.

Para ejercer derechos, escribir a legal@outmark.com.ar acreditando identidad y detallando la solicitud. Las solicitudes serán respondidas dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326, su reglamentación y normativa complementaria aplicable.

12. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para funcionamiento, autenticación, seguridad, sesión, preferencias y operación del servicio. También puede utilizar cookies analíticas o tecnologías similares para medir uso, mejorar el Sitio, detectar errores y optimizar la experiencia.

Cuando corresponda legalmente, las cookies no esenciales, incluyendo analítica avanzada, publicidad, remarketing o medición con terceros, serán utilizadas con consentimiento o mecanismo equivalente conforme normativa aplicable. El Usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies; ello puede afectar funcionalidades del Sitio.

13. Comunicaciones

El Responsable podrá enviar comunicaciones operativas, contractuales, legales, de seguridad, facturación, vencimientos, soporte, cambios de condiciones y continuidad de servicios. Las comunicaciones comerciales no necesarias para la relación contractual se enviarán conforme la normativa aplicable y podrán ser revocadas cuando corresponda.

14. Reclamos ante AAIP

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de normas sobre protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.

15. Modificaciones

El Responsable podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el Sitio con indicación de fecha o versión. El uso posterior del Sitio implicará aceptación de la política vigente, salvo que la normativa exija una aceptación específica.

16. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos sobre privacidad y datos personales: legal@outmark.com.ar.